หลักการและเหตุผล
หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับทีมขายในธุรกิจ B2B ให้สามารถขายสินค้าเชิงเทคนิคได้อย่างมั่นใจ ผ่านการใช้ AI เป็นผู้ช่วยด้านความรู้ พร้อมตอบคำถามลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูล และสร้างมูลค่าเพิ่มเชิงกลยุทธ์ให้กับการนำเสนอสินค้า หลักสูตรเน้นการปิดช่องว่างระหว่างฝ่ายขายกับฝ่ายเทคนิค ทำให้ทีมขายสามารถพัฒนาตัวเองจาก ผู้ขายสินค้า ไปเป็น Strategic Partner ที่ลูกค้าเชื่อถือและต้องการพึ่งพาในระยะยาว เหมาะกับองค์กรที่ต้องการเพิ่มทักษะเชิงลึกให้ทีมขาย และใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแข่งขันในยุคใหม่
วัตถุประสงค์
- Technical Confidence ให้ทีมขายใช้ AI วิเคราะห์และแปลข้อมูลเชิงเทคนิคเป็นภาษาที่ลูกค้าเข้าใจ
- Proactive Selling ใช้ AI ค้นหาเทรนด์ตลาด อุตสาหกรรม และโอกาสทางธุรกิจ เพื่อเสนอสินค้า/โซลูชั่นก่อนคู่แข่ง
- Closing Sharpness ปรับสคริปต์การขายและข้อเสนอให้เหมาะสมกับผู้มีอำนาจตัดสินใจแต่ละกลุ่มในองค์กรลูกค้า
- Objection Handlingใช้ AI ช่วยคิดทางออกและเหตุผลตอบคำถามยาก ๆ ที่ลูกค้ามักใช้ปฏิเสธ
- Standardized Knowledge ทำให้ทีมขายทุกคนมีชุดความรู้และวิธีการนำเสนอที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน
เหมาะกับใคร
- ทีม B2B Sales และ Technical Sales
- ทีม Business Development / Product Specialist
- ทีมขายที่ทำงานกับ ข้อมูลเชิงเทคนิค เช่น สเปคสินค้า มาตรฐาน คุณสมบัติของวัตถุดิบ/อุปกรณ์
- ผู้บริหารฝ่ายขายที่ต้องการนำ AI มายกระดับคุณภาพการขายทั้งทีม
